KVKK AYDINLATMA METNİ
Müşteri, Üye ve Ziyaretçiler İçin
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Turan Erkoç Şahıs Firmasıdır.
Veri Sorumlusu: Turan Erkoç Şahıs Firması
İnternet Sitesi: www.helebibak.com
Adres: Nuripaşa Mah. 14. Sok. No:38/A, Zeytinburnu / İstanbul
E-posta: info@helebibak.com
Telefon: 0532 524 9827
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Hizmetlerimizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad ve işlem için gerekli diğer bilgiler.
İletişim Bilgileri:
Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri:
Sipariş, ürün, iade, talep, şikâyet ve alışveriş geçmişi.
Finans / Ödeme İşlem Bilgileri:
Ödeme durumu, işlem referansı ve fatura bilgileri. Kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden yürütülebilir.
İşlem Güvenliği Bilgileri:
IP adresi, oturum, log ve güvenlik kayıtları.
Pazarlama Tercihleri:
Yalnızca gerekli onay veya hukuki sebep bulunduğunda ticari ileti tercihleri.
Hukuki İşlem ve Uyum Kayıtları:
Uyuşmazlık, talep, ispat ve yasal yükümlülük kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler;
üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
siparişin alınması,
ödeme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi,
kargolama ve teslimatın gerçekleştirilmesi,
iade ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi,
müşteri talep ve şikâyetlerinin yönetilmesi,
dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması,
muhasebe, vergi, tüketici hukuku ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
açık rıza veya diğer uygun hukuki sebep bulunması hâlinde pazarlama, kişiselleştirme ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemleri
Kişisel veriler;
www.helebibak.com internet sitesi, üyelik ve sipariş formları, müşteri hizmetleri, e-posta, telefon, ödeme ve kargo sistemleri, teknik loglar ve çerezler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla elde edilebilir.
Kişisel veri işleme faaliyetleri, somut sürece göre KVKK'nın 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde öngörülen;
sözleşmenin kurulması veya ifası,
hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
veri sorumlusunun meşru menfaati,
gerekli hâllerde açık rıza
hukuki sebeplerine dayanır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Kişisel veriler, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli ölçüde;
kargo ve lojistik firmaları,
ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar,
e-ticaret altyapısı ve hosting sağlayıcıları,
muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
iletişim, SMS ve e-posta sağlayıcıları,
hukuki danışmanlar,
kanunen yetkili kamu kurumları
ile paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması hâlinde yürürlükteki KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümleri ve ilgili ikincil düzenlemelerde öngörülen uygun aktarım mekanizmaları uygulanır. Kullanılan fiili üçüncü taraf servisler ayrıca değerlendirilmelidir.
6. Saklama Süresi
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Uyuşmazlık veya hukuki talep bulunması hâlinde ilgili kayıtlar zamanaşımı ve savunma süreleri boyunca saklanabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğunda;
kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
düzeltme veya silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
otomatik sistemler sonucu aleyhinize ortaya çıkan bir sonuca itiraz etme,
kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
E-posta: info@helebibak.com
Adres: Nuripaşa Mah. 14. Sok. No:38/A, Zeytinburnu / İstanbul
Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında değerlendirilir.

HEROMONİ Kız Çocuk İlkokul Çantası – Deniz Kızı Desenli, 3 Bölmeli, Ortopedik, Çift Suluklu
HEROMONİ Erkek Çocuk İlkokul Çantası – 3 Bölmeli, Ortopedik, Su Geçirmez
Pixel Karakter Desenli Isı Yalıtımlı Termal Beslenme Çantası - Omuz Askılı Çocuk Beslenme Çantası
Dubai SPF FORTE Güneş Kremi SPF 50+ 50 ml – Niacinamide %1 & Hyalüronik Asit Kompleksi İle Leke Karşıtı ve Nemlendirici Yüz Güneş Kremi 
.png)